기계제조사를 위한 기계장비 관제, 원격제어, 관리 솔루션 - 스카우터

SCAUTR

판매 및 납품 된 기계장비의 데이터를 실시간 모니터링하고 제어가 가능한 솔루션인 SCAUTR(스카우터)는 기계 제조사에서 사용하는 솔루션입니다.

SCAUTR(스카우터)가 적용 된다면 현장의 각 기계 사용 현황과  상황에 맞게 문의나 AS에 대응할 수 있기 때문에 고객관리가 훨씬 수월해집니다.

사용자별로, 장비별로 각각 다른 사용 패턴에 따른 장비 데이터가 축적되면 향후 AI와 연결되어 이상징후 파악, 결함 예측, 소모품 교환 등의 서비스로도 업그레이드 됩니다.



SCAUTR는 전용 디바이스 MODLINK와 함께 사용할 수 있습니다.

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엣지크로스는 다년간 수많은 기계장비 제조사, 사용자를 만나오며 이런 문제에 집중했어요!


For machinery

기계 제조사는 설계 · 개발 인력, 특히 유지보수(A/S) 인력 부족이 심각하여

판매된 기계 관리의 효율성을 높이기 위해 IoT, AI, 로봇 등의 기술이 활용되고 있습니다.


SCAUTR는 관리자가 어디에 있더라도 인터넷으로 기계 · 장비 상태를 모니터링하여 

관리 · 점검 업무를 실시간으로 할 수 있습니다.


스카우터의 엣지(Edge)있는 기능들은 고객의 요구사항에 맞춰 고도화 진행중 입니다.


기존 기계설비의 문제점을 해결하세요!


스카우터의 편리한 기능을 한 눈에!

"출고된 기계설비의 상태를 한눈에 파악!"
24시간 365일 실시간 모니터링

자사 기계 · 장비의 가동 데이터를 수집하여

기계 · 장비 납품 후 현장에서의 가동 상황을 파악할 수 있습니다.

기계 설비관리 업무에 필요한 모든것을 한 공간에서!

기계 · 장비에서 수집 된 데이터를 분석하여
장비 최적화제안할 수 있습니다.

"다양한 기능으로 자사 제품의 가치향상!"
효율적인 메인터넌스 제공

기계·장비 가동 상황의 연속적인 데이터를 수집하여 실시간으로 파악할 수 있습니다.
고장 및 결함의 예지, 소모품 교환 등의 메인터넌스적절한 타이밍에 할 수 있습니다.

기계 설비 자산의 위치 추적

전국에 출고 된 해당 장비의 상태 조회 및 위치 추적으로

고객 상담부터 출장 일정까지 빠른 응대가 가능합니다.


설비 관리

등록 된 설비를 기반으로 각 기계에 대한 데이터 모니터링과 세팅값 변경 이력 조회가 가능하여, 기계설비 이상을 파악하기 위해 소비되는 시간을 줄일 수 있습니다.

AS 관리

AS 문의하기를 통하여 접수 된 내용에 따라 처리 현황 관리가 가능합니다. 각 기계별 A/S 이력 조회를 통해 기계설비의 라이프 사이클을 알 수 있습니다.

CS 관리

고객 정보를 통해 어느 고객이 어떤 기계설비를 이용하는지 파악이 가능하며, 게시판을
통하여 고객 문의 처리 및 공지/이벤트 내용
전달이 가능합니다.

데이터 시각화

대시보드와 통계 데이터를 시각화하여 차트로 제공합니다. 수집된 데이터가 차트로 반영되어 데이터 활용도의 편의를 높였습니다.


스카우터를 데모 사이트에서 체험하세요!

데모 사이트의 데모 체험용 로그인 버튼을 눌러 지금 체험해보세요!
( * 데모계정은 일부 기능이 제한될 수 있습니다. )

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